Поиск

Новые

Пока нет информации

Покупателям

Мы сделали видео ролик, чтобы Вы смогли разобраться с тем как происходит совершение сделки. 
Ссылка на видео ролик : http://forum.ligacen.ru/threads/sovershenie-sdelki-ot-nachala-do-konca.6/

2018-03-03 11:46

Смотреть все...

В данном случае Вы можете связаться с продавцом и попросить его продлить срок.
Также Вы можете затребовать возврат денежных средств, нажав на кнопку "Возврат". После чего Ваш запрос будет обрабатываться администрацией ligacen.ru и будет вынесено справедливое решение (возврат средств или дополнительное время на ожидание заказа). 

2017-10-28 08:32

Смотреть все...

Опишем всю процедуру кратко.

1) Покупатель оформляет заказ (опт, розница, совместные покупки).
2) Продавец связывается с покупателем, обсуждает детали и подтверждает заказ.
3) Покупатель пополняет баланс в личном кабинете и осуществляет оплату за товар (нажимая на кнопку "Оплатить" напротив заказа).
4) После того, как баланс покупателя списывается со счета в личном кабинете, продавцу отправлется уведомление об оплате и что он может отправлять товар. Денежная сумма не поступает на счет продавца (отправляется только уведомление) до тех пор, пока покупатель не получит свой заказ.
5) Покупатель получает заказ, проверят на соответствие описанию.
6) Если покупатель получил то, что заказывал, он нажимает на кнопку "Получил". 
7) После подтверждение покупателем, баланс переходит на счет продавца.

* Если покупатель не нажал на кнопку "Получил", система автоматически засчитает получение заказа по истечении установленного срока.
* Если заказанный товар не соответствует описанию, покупатель вправе открыть спор (кнопка "Возврат" или "Арбитраж") и вернуть оплаченные денежные средства.

2017-10-28 07:50

Смотреть все...

Мы сделали видео инструкцию, для того, чтобы Вам было легче разобраться с процессом оформления заказа.
Для просмотра видео инструкции, перейдите по ссылке: http://forum.ligacen.ru/threads/kak-zaregistrirovatsja-i-oformit-zakaz.1/
Там же Вы можете обсудить ролик и задать вопросы, касающиеся регистрации и оформления заказа.

2017-10-28 07:49

Смотреть все...

Вверх